Syarat & Ketentuan

Semua proyek dan layanan besar memerlukan penandatanganan Perjanjian Layanan Tertulis (Kontrak). Penawaran atau Purchase Order (PO) dianggap sebagai persetujuan awal atas S&K yang berlaku.

Klien wajib menyediakan data teknis, spesifikasi, dan akses lokasi proyek yang lengkap. PT. RBM tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang timbul akibat data yang tidak valid.

Pembayaran dilakukan dalam 3 tahap utama:

• Termin 1 (DP): Mobilisasi tim dan material.
• Termin 2 (Progress): Berdasarkan pencapaian target kerja.
• Termin 3 (Final): Pelunasan setelah serah terima (FHO).

Semua pengerjaan dilindungi garansi operasional selama 6-12 bulan. Garansi tidak berlaku jika terjadi modifikasi oleh pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari PT. RBM.